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AIDMAとAISASの違いとは?購買行動モデルを初心者向けに比較解説

AIDMAとAISASって、結局なにが違うの?
マーケティングを学び始めたとき、こんな疑問を感じたことはありませんか?

  • 名前も流れも似ていて混乱する
  • どちらも「購買行動モデル(人が買うまでの流れ)」と説明される
  • ブログやWebでは、どっちを意識すればいいのか迷う

この記事では、そんなモヤモヤを初心者向けにスッキリ整理します。
AIDMAとAISASそれぞれの意味・背景・違いをやさしく解説し、現代のブログやWebマーケでどう使い分けるかまで具体的に解説。

前半では購買行動モデルの基本から整理し、後半では比較表や実践例を通して理解を深めていきます。

ぜひ最後まで読んでくださいね。


目次

AIDMAとAISASの違いが分かりにくい理由

AIDMAとAISASを調べたとき、
「読んだけど、正直よく分からない…」
と感じる人はとても多いです。

それは、あなたの理解力が足りないからではなく、
この2つのモデルが“混乱しやすい条件”を最初から持っているからです。

ここでは、なぜAIDMAとAISASの違いが分かりにくいのかを、
初心者目線で整理します。


名前や流れが似ていて混同しやすい

まず一番の理由は、名前と構造がとても似ていることです。

  • AIDMA
    • Attention(注意)
    • Interest(興味)
    • Desire(欲求)
    • Memory(記憶)
    • Action(行動)
  • AISAS
    • Attention(注意)
    • Interest(興味)
    • Search(検索)
    • Action(行動)
    • Share(共有)

どちらも
「A → I → ○ → A → ○」
という流れになっているため、

「途中の単語が違うだけで、ほぼ同じでは?」

と感じやすいのです。

ですが実際には、
途中の違い(MemoryかSearchか、Shareがあるかどうか)こそが本質
です。


どちらも「購買行動モデル」と説明されるから

もう一つの理由は、
AIDMAもAISASもまとめて 「購買行動モデル」 と呼ばれることです。

購買行動モデルとは簡単に言うと、

人が商品やサービスを
知って → 気になって → 行動するまでの流れを整理した考え方

のこと。

この説明だけを見ると、

  • AIDMA=購買行動モデル
  • AISAS=購買行動モデル

となり、

「結局、何が違うモデルなの?」

という疑問が残ってしまいます。

しかし実際には、
想定している“人の行動の前提”がまったく違うのです。


使われていた時代背景の違いが語られにくい

AIDMAとAISASの最大の違いは、
生まれた時代と前提となる環境です。

  • AIDMA
    • テレビ・新聞・雑誌が中心
    • 情報は企業から一方的に届く
    • 見た広告を「記憶」して、後で買う
  • AISAS
    • インターネット・スマホ・SNSが中心
    • 自分で「検索」して情報を集める
    • 購入後は体験を「共有」する

この時代背景の違いを知らないまま説明を読むと、

「理論の違いがよく分からない」
「暗記するだけの話に見える」

という状態になりやすいのです。


まず押さえておきたいポイント

ここまでの話をまとめると、
AIDMAとAISASが分かりにくい理由は次の3つです。

  1. 名前と構造が似ている
  2. どちらも同じ「購買行動モデル」と説明される
  3. 時代背景の違いが省略されがち

逆に言えば、
この3点を整理すれば、違いは一気にクリアになります。

次の章では、その前提となる
「そもそも購買行動モデルとは何か?」
を、超基本から解説します。


そもそも購買行動モデルとは何か?

AIDMAやAISASを理解する前に、
まず押さえておきたいのが 「購買行動モデル」そのものの意味です。

ここが曖昧なままだと、
AIDMAとAISASの違いも「なんとなく」で終わってしまいます。


購買行動モデルの基本的な考え方

購買行動モデルとは、とてもシンプルに言うと、

人が商品やサービスを
どんな順番で知り、考え、行動するのか
を整理した考え方

です。

人は、いきなり何かを買うわけではありません。

たとえば新しいスマホを買う場合でも、

  • なんとなく存在を知る
  • 少し気になる
  • 本当に必要か考える
  • 他と比べる
  • 納得して購入する

という心の流れがあります。

この「頭の中で起きている流れ」を
分かりやすく型にしたものが、購買行動モデルです。


人が「知る→考える→買う」までの流れを整理する枠組み

購買行動モデルは、
次のような疑問に答えるためのものでもあります。

  • 人はどのタイミングで迷うのか
  • なぜ途中で離脱するのか
  • 何があれば行動に踏み切るのか

これを整理しないと、マーケティングはこうなりがちです。

・とりあえず広告を出す
・とりあえず記事を書く
・でも、なぜ売れないのか分からない

購買行動モデルを使うと、

  • 今の人は「知っていない」のか
  • 「迷っている」のか
  • 「あと一押し」が足りないのか

といった状態の切り分けができるようになります。


マーケティングで購買行動モデルが重要な理由

マーケティングの本質は、

相手の立場で考えること

です。

購買行動モデルを知らないと、
つい自分視点でこう考えてしまいます。

  • 「良い商品だから売れるはず」
  • 「説明はもう十分書いた」
  • 「あとは買ってもらうだけ」

しかし実際には、

  • そもそも存在を知られていない
  • 情報が足りず不安が残っている
  • 比較材料がなく決断できない

といった理由で止まっていることがほとんどです。

AIDMAやAISASは、
「今、相手はどの段階にいるのか?」を考えるための地図
のようなもの。

この地図を持っているかどうかで、
記事の書き方・広告の打ち方・導線設計が大きく変わります。


次の章では、
まず古典的な購買行動モデルであるAIDMAについて、
初心者向けに丁寧に解説していきます。


AIDMAモデルとは?意味と特徴を初心者向けに解説

ここからは、まずAIDMA(アイドマ)モデルについて解説します。
AIDMAは少し古いモデルですが、考え方の基本を理解するうえで非常に重要です。

AISASとの違いを理解するためにも、
「AIDMAはどんな前提で作られたモデルなのか」を押さえておきましょう。


AIDMAの5つのステップ(Attention〜Action)

AIDMAは、次の5つの頭文字を取った購買行動モデルです。

  • Attention(注意)
    広告やCMを見て、商品やサービスの存在を知る段階
  • Interest(興味)
    「ちょっと気になるな」と関心を持つ段階
  • Desire(欲求)
    「欲しい」「使ってみたい」と感じる段階
  • Memory(記憶)
    すぐには買わないが、頭の片隅に残っている状態
  • Action(行動)
    店頭に行く、購入するなどの実際の行動

ポイントは、「Memory(記憶)」が入っていることです。

これは、

広告を見てすぐ買うわけではなく、
しばらく覚えていて、後から買う

という行動を前提にしています。


AIDMAが生まれた時代背景(マスメディア中心の時代)

AIDMAが生まれたのは、
テレビ・新聞・雑誌が情報の中心だった時代です。

この時代の特徴は次の通りです。

  • 情報は 企業 → 消費者 に一方通行
  • 消費者は自分で簡単に調べられない
  • 選択肢も今ほど多くない

そのため、

・CMを何度も見て
・名前を覚えて
・店頭で思い出して買う

という流れが自然でした。

AIDMAは、
「広告で刷り込み、記憶させる」ことが強力に働く時代のモデル
だと言えます。


AIDMAモデルの強みと限界

AIDMAの強みは、とてもシンプルで分かりやすい点です。

  • 人の感情の流れに沿っている
  • 広告・ブランディングと相性が良い
  • 認知拡大を考えるときに使いやすい

一方で、限界もあります。

  • 自分で調べる行動(検索)が想定されていない
  • 口コミ・レビュー・SNSの影響が考慮されていない
  • 現代のネット購買行動とはズレがある

つまりAIDMAは、

「当時は非常に有効だったが、
現代では前提条件が変わってきているモデル」

という位置づけになります。

この「前提の違い」が、
次に説明するAISASモデル誕生の理由につながります。


次の章では、
AISASモデルとは何か?
そしてAIDMAとどこが違うのかを、分かりやすく解説します。


AISASモデルとは?AIDMAとの違いを意識して解説

AIDMAの次に理解したいのが、
AISAS(アイサス)モデルです。

AISASは、AIDMAを「現代の消費行動」に合わせて進化させたモデルだと考えると、
とても分かりやすくなります。


AISASの5つのステップ(Search・Shareが特徴)

AISASは、次の5つの行動から構成されています。

  • Attention(注意)
    広告・SNS・口コミなどで存在を知る
  • Interest(興味)
    「ちょっと気になる」「自分に関係ありそう」と感じる
  • Search(検索)
    GoogleやSNSで
    ・評判
    ・口コミ
    ・比較情報
    を調べる
  • Action(行動)
    購入、申し込み、来店などの行動を起こす
  • Share(共有)
    SNSやレビューサイト、ブログで体験を発信する

AIDMAとの最大の違いは、
Memory(記憶)がなくなり、代わりにSearch(検索)とShare(共有)が入っていることです。
なお、欲求(Desire)そのものが消えたわけではなく、検索行動の中に含まれる形になっています。

これは、

「覚えておく」よりも
「その場で調べる・後で共有する」
という行動が当たり前になったことを意味します。


AISASが登場した理由(インターネット・SNSの普及)

AISASが提唱された背景には、
インターネットとスマートフォンの普及があります。

現代の消費者は、

  • 気になったらすぐ検索する
  • 口コミやレビューを確認する
  • 比較してから判断する

という行動を取ることが多いです。

たとえば、

CMで見た商品を
→ その場でスマホ検索
→ 評価が低ければ買わない

という流れは、今ではごく普通です。

このように、
「検索しない人」のほうが少なくなった時代に合わせて生まれたのがAISASです。


AISASが現代マーケティングで重視される理由

AISASが重視される最大の理由は、
消費者が主導権を持っている点にあります。

  • 企業の言葉だけで決めない
  • 第三者の評価を重視する
  • 体験を共有し、次の人に影響を与える

つまりAISASは、

消費行動が「一方向」ではなく
「循環」になっているモデル

だと言えます。

特に重要なのが、最後のShare(共有)です。

誰かのレビューや体験談が、
別の誰かの Attention(注意) を生み、
また新しい購買行動につながっていきます。

この循環構造こそが、
ブログ・SNS・口コミが強い影響力を持つ理由です。


次の章では、
AIDMAとAISASの違いを
比較表で一気に整理していきます。


AIDMAとAISASの違いを比較表で整理

ここまでで、AIDMAとAISASそれぞれの特徴をお伝えしました。
ただ、多くの人が本当に知りたいのは、

「結局、何がどう違うのか?」

という点だと思います。

そこでこの章では、行動の流れ・考え方・向いている施策という観点から、
AIDMAとAISASの違いを一気に整理します。


行動プロセスの違い(記憶 vs 検索・共有)

まず一番大きな違いは、
人が行動に至るまでの“途中の動き”です。

観点AIDMAAISAS
中間プロセスMemory(記憶)Search(検索)・Share(共有)
想定行動覚えておいて後で買うその場で調べ、体験を共有
判断材料広告・印象口コミ・比較・レビュー

AIDMAは、

「何度も見て覚えている商品を、店頭で思い出して買う」

という流れを想定しています。

一方AISASは、

「気になったらすぐ検索し、納得してから行動する」

という、今の私たちに近い行動を前提にしています。


企業主導と消費者主導の違い

次に重要なのが、
誰が主導権を持っているかという違いです。

  • AIDMA
    • 企業が情報を発信
    • 消費者は受け取る側
    • 広告の影響力が大きい
  • AISAS
    • 消費者が自分で調べる
    • 第三者の評価を重視
    • 企業の説明だけでは足りない

つまり、

  • AIDMA:企業主導のモデル
  • AISAS:消費者主導のモデル

と言えます。

この違いを理解すると、

「なぜ広告だけでは売れにくくなったのか?」

という疑問も、自然に腑に落ちます。


向いているメディア・施策の違い

最後に、相性の良いメディアや施策を整理します。

  • AIDMAが向いているもの
    • テレビCM
    • 看板広告
    • 大規模なブランディング
    • 認知拡大施策
  • AISASが向いているもの
    • ブログ記事
    • SEO対策
    • 比較・レビューコンテンツ
    • SNS・口コミ施策

特に、
ブログ・WebメディアはAISASの「Search」と強く結びつく
という点は重要です。

この違いを知らないまま記事を書くと、

「頑張って書いているのに、なぜか売れない」

という状態に陥りやすくなります。


ここまでで、
AIDMAとAISASの構造的な違いをお伝えしました。

次の章では、検索でもよく見かける
「AIDMAは古いと言われる理由」について解説します。

なぜ「AIDMAは古い」と言われるのか?

AIDMAについて調べると、
AIDMAはもう古い」「今はAISASの時代
といった表現をよく目にします。

ただし、これは
AIDMAが完全に使えなくなったという意味ではありません。

ここでは、
なぜそう言われるようになったのかを、背景から整理します。


Memory(記憶)に頼る購買行動が減った理由

AIDMAの特徴は、
Memory(記憶)というステップがあることでした。

しかし現代では、

  • 商品名を覚えておく
  • 後日、思い出して買う

という行動がかなり減っています

その理由はシンプルで、

覚える必要がなくなったから

です。

今は、

  • スマホですぐ検索できる
  • 履歴やブックマークが残る
  • 比較サイトがまとめてくれる

ため、
「記憶するコスト」そのものが不要になっています。

この変化が、
AIDMAの前提とズレ始めた大きな理由です。


検索・比較が当たり前になった消費行動の変化

現代の消費行動では、
Search(検索)と比較がほぼ必須になっています。

たとえば、

  • 「評判が悪くないか?」
  • 「もっと安いものはないか?」
  • 「自分に合っているか?」

といった不安を、
検索で解消してから行動するのが普通です。

この段階を飛ばして、

「広告で見たから買う」

という人は、かなり少数派になりました。

そのため、

  • 検索がモデルに含まれないAIDMAは
    現実の行動を説明しきれない
  • 検索が中心にあるAISASは
    今の行動にフィットしている

という評価になっています。


AIDMAが今でも使える場面とは?

とはいえ、AIDMAが完全に不要になったわけではありません。

今でも使える場面は、確実にあります。

  • 大規模なブランド広告
  • 知名度を一気に上げたいとき
  • 商品名・サービス名を覚えてもらいたい場合

たとえば、

  • 新商品のテレビCM
  • 企業イメージの刷り込み広告

などでは、
Attention → Interest → Memory の流れは今も有効です。

つまり、

AIDMAは「古い」のではなく、
使える場面が限定されたモデル

と考えるのが正確です。


この章を理解すると、
「AIDMA vs AISAS」という対立ではなく、

状況によって使い分けるもの

だという視点が持てるようになります。

次の章では、
ブログやWebマーケティングで、なぜAISASが重要なのか
具体的に解説します。


ブログやWebマーケではAISASが重要な理由

ここまでの話を踏まえると、
ブログやWebマーケティングではAISASが特に重要だという理由が見えてきます。

それは、ブログという媒体そのものが
AISASの流れの中で「重要な役割」を担っているからです。


Search(検索)に対応するブログ記事の役割

ブログの最大の役割は、
Search(検索)に対応することです。

ユーザーは、

  • 気になった商品・サービスがある
  • 不安や疑問が残っている
  • 失敗したくない

という状態で検索します。

このときブログに求められているのは、

  • 公式サイトの宣伝文句ではなく
  • 第三者目線の説明や整理
  • 初心者にも分かる噛み砕いた解説

です。

つまりブログは、

「調べている人の頭の中を整理する役割」

を担っています。

AISASのSearch段階に合った記事が書けていれば、
「この人、分かってるな」「ここなら安心できそう」
という信頼につながります。


Share(共有)を生む体験談・レビューの重要性

AISASで特に重要なのが、
最後の Share(共有) です。

ブログでは、

  • 実体験
  • 失敗談
  • 使ってみた感想
  • 良かった点・微妙だった点

といったリアルな体験が、そのままShareの材料になります。

なぜ体験談が強いのかというと、

同じ立場の人の声は、
企業の説明より信頼されやすい

からです。

これは心理学でいう
社会的証明第三者効果にもつながります。

体験談がある記事ほど、

  • 共感されやすい
  • 保存・シェアされやすい
  • 次の人のSearchに使われやすい

という好循環が生まれます。


個人ブログとAISASの相性が良い理由

個人ブログは、
AISASと非常に相性が良い媒体です。

理由はシンプルで、

  • 個人=広告っぽくない
  • 本音や失敗談を書ける
  • 同じ悩み目線で語れる

からです。

特に、

  • 「昔の自分」
  • 「少し前につまずいていた自分」

を想定して書かれた記事は、
Search段階のユーザーに強く刺さります。

その結果、

検索 → 記事で納得 → 行動 → 共有

というAISASの流れが自然に回り始めるのです。


ここまでで、
なぜブログやWebマーケでAISASが重要なのかは、
かなり具体的に見えてきたはずです。

次の章では、
多くの人が最終的に悩む
「結局、AIDMAとAISASはどう使い分ければいいの?」
という疑問に答えます。


AIDMAとAISASはどう使い分ければいいのか?

ここまで読んで、

「じゃあ、AIDMAはもう不要で、AISASだけ覚えればいいの?」

と感じたかもしれません。

結論から言うと、
AIDMAとAISASは“優劣”ではなく、“使い分け”の問題です。

ポイントは、
どんなメディアで、どんな目的なのかを明確にすることです。


マスメディア・広告中心ならAIDMA

AIDMAが今でも有効なのは、
マスメディアや大規模広告が中心の場面です。

たとえば、

  • テレビCM
  • 屋外広告(看板・電車広告)
  • 雑誌広告
  • 大企業のブランディング施策

これらは共通して、

  • 情報を深く説明できない
  • その場で検索させにくい
  • 繰り返し見せることで印象を残す

という特徴があります。

このような場面では、

  • Attention(注意)
  • Interest(興味)
  • Memory(記憶)

を重視するAIDMAの考え方が、今でも役立ちます。


Web・SNS・ブログ中心ならAISAS

一方で、
Web・SNS・ブログが中心の施策では、AISASが圧倒的に重要です。

理由は明確で、

  • 見たらすぐ検索できる
  • 比較・レビューが豊富
  • 体験が拡散されやすい

という環境だからです。

特にブログの場合、

  • 記事=Search(検索)
  • 体験談・レビュー=Share(共有)

という役割をそのまま担います。

つまりブログ運営では、

「AISASを前提に設計する」=現代の基本

と言っても過言ではありません。


初心者はAISASから理解するのがおすすめな理由

これからマーケティングやブログを学ぶ初心者には、
まずAISASから理解することをおすすめします。

理由は3つあります。

  • 自分自身の行動と一致していてイメージしやすい
  • ブログ・SNSなど身近な媒体に直結する
  • 「検索される側」の視点が身につく

AISASを理解すると、

  • なぜ比較記事が必要なのか
  • なぜ体験談が重要なのか
  • なぜ不安解消が大事なのか

といった点が、理屈ではなく感覚で分かるようになります。

そのうえで、

「この場面ではAIDMA的な考え方も使えるな」

と補助的に使うのが、
一番実践的な理解の仕方です。


次はいよいよ最後の章です。
AIDMAとAISASの違いを理解すると、
何がどう変わるのかをまとめます。


まとめ|AIDMAとAISASの違いを理解すると何が変わるのか

ここまで、AIDMAとAISASの違いを
時代背景・行動プロセス・実践での使い分けという視点で見てきました。

最後に、この違いを理解することで
あなた自身にどんな変化が起きるのかを整理します。


購買行動モデルを暗記せず「使える知識」にする

AIDMAやAISASは、
覚えること自体が目的ではありません。

大切なのは、

「今、相手はどの段階にいるのか?」

を考えられるようになることです。

  • 知られていないのか
  • 興味はあるが不安なのか
  • 比較して迷っているのか

この視点を持つだけで、

  • 記事に何を書くべきか
  • どこで離脱しているのか
  • 何を補足すればいいのか

が自然と見えてきます。

モデルは暗記用の理論ではなく、思考の補助線です。


マーケティングやブログ設計の視点が明確になる

AIDMAとAISASの違いを理解すると、
マーケティングやブログ設計で迷いにくくなります。

たとえば、

  • 認知を広げたい
    → AIDMA的な発想(注意・印象)
  • 検索から行動につなげたい
    → AISAS的な発想(検索・不安解消)

と、目的ごとに考え方を切り替えられるようになります。

その結果、

「とりあえず書く」
「とりあえず広告を出す」

といった行き当たりばったりの行動が減り、
納得感のある設計ができるようになります。


迷ったときの判断軸を持てるようになる

一番大きな変化は、
迷ったときの判断軸ができることです。

  • この記事はSearchに応えているか?
  • 不安や比較ポイントは足りているか?
  • Shareしたくなる要素はあるか?

こうした問いを自分に投げかけられるようになると、
「なぜ伸びないのか分からない」という状態から抜け出しやすくなります。

AIDMAとAISASは、

正解を教えてくれる魔法の理論ではなく、
考えるための“軸”を与えてくれる道具

です。

この軸を持っているだけで、
マーケティングやブログの見え方は大きく変わります。


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