「AIDMAとAISASって、結局なにが違うの?」
マーケティングを学び始めたとき、こんな疑問を感じたことはありませんか?
- 名前も流れも似ていて混乱する
- どちらも「購買行動モデル(人が買うまでの流れ)」と説明される
- ブログやWebでは、どっちを意識すればいいのか迷う
この記事では、そんなモヤモヤを初心者向けにスッキリ整理します。
AIDMAとAISASそれぞれの意味・背景・違いをやさしく解説し、現代のブログやWebマーケでどう使い分けるかまで具体的に解説。
前半では購買行動モデルの基本から整理し、後半では比較表や実践例を通して理解を深めていきます。
ぜひ最後まで読んでくださいね。
AIDMAとAISASの違いが分かりにくい理由

AIDMAとAISASを調べたとき、
「読んだけど、正直よく分からない…」
と感じる人はとても多いです。
それは、あなたの理解力が足りないからではなく、
この2つのモデルが“混乱しやすい条件”を最初から持っているからです。
ここでは、なぜAIDMAとAISASの違いが分かりにくいのかを、
初心者目線で整理します。
名前や流れが似ていて混同しやすい
まず一番の理由は、名前と構造がとても似ていることです。
- AIDMA
- Attention(注意)
- Interest(興味)
- Desire(欲求)
- Memory(記憶)
- Action(行動)
- AISAS
- Attention(注意)
- Interest(興味)
- Search(検索)
- Action(行動)
- Share(共有)
どちらも
「A → I → ○ → A → ○」
という流れになっているため、
「途中の単語が違うだけで、ほぼ同じでは?」
と感じやすいのです。
ですが実際には、
途中の違い(MemoryかSearchか、Shareがあるかどうか)こそが本質
です。
どちらも「購買行動モデル」と説明されるから
もう一つの理由は、
AIDMAもAISASもまとめて 「購買行動モデル」 と呼ばれることです。
購買行動モデルとは簡単に言うと、
人が商品やサービスを
知って → 気になって → 行動するまでの流れを整理した考え方
のこと。
この説明だけを見ると、
- AIDMA=購買行動モデル
- AISAS=購買行動モデル
となり、
「結局、何が違うモデルなの?」
という疑問が残ってしまいます。
しかし実際には、
想定している“人の行動の前提”がまったく違うのです。
使われていた時代背景の違いが語られにくい
AIDMAとAISASの最大の違いは、
生まれた時代と前提となる環境です。
- AIDMA
- テレビ・新聞・雑誌が中心
- 情報は企業から一方的に届く
- 見た広告を「記憶」して、後で買う
- AISAS
- インターネット・スマホ・SNSが中心
- 自分で「検索」して情報を集める
- 購入後は体験を「共有」する
この時代背景の違いを知らないまま説明を読むと、
「理論の違いがよく分からない」
「暗記するだけの話に見える」
という状態になりやすいのです。
まず押さえておきたいポイント
ここまでの話をまとめると、
AIDMAとAISASが分かりにくい理由は次の3つです。
- 名前と構造が似ている
- どちらも同じ「購買行動モデル」と説明される
- 時代背景の違いが省略されがち
逆に言えば、
この3点を整理すれば、違いは一気にクリアになります。
次の章では、その前提となる
「そもそも購買行動モデルとは何か?」
を、超基本から解説します。
そもそも購買行動モデルとは何か?

AIDMAやAISASを理解する前に、
まず押さえておきたいのが 「購買行動モデル」そのものの意味です。
ここが曖昧なままだと、
AIDMAとAISASの違いも「なんとなく」で終わってしまいます。
購買行動モデルの基本的な考え方
購買行動モデルとは、とてもシンプルに言うと、
人が商品やサービスを
どんな順番で知り、考え、行動するのか
を整理した考え方
です。
人は、いきなり何かを買うわけではありません。
たとえば新しいスマホを買う場合でも、
- なんとなく存在を知る
- 少し気になる
- 本当に必要か考える
- 他と比べる
- 納得して購入する
という心の流れがあります。
この「頭の中で起きている流れ」を
分かりやすく型にしたものが、購買行動モデルです。
人が「知る→考える→買う」までの流れを整理する枠組み
購買行動モデルは、
次のような疑問に答えるためのものでもあります。
- 人はどのタイミングで迷うのか
- なぜ途中で離脱するのか
- 何があれば行動に踏み切るのか
これを整理しないと、マーケティングはこうなりがちです。
・とりあえず広告を出す
・とりあえず記事を書く
・でも、なぜ売れないのか分からない
購買行動モデルを使うと、
- 今の人は「知っていない」のか
- 「迷っている」のか
- 「あと一押し」が足りないのか
といった状態の切り分けができるようになります。
マーケティングで購買行動モデルが重要な理由
マーケティングの本質は、
相手の立場で考えること
です。
購買行動モデルを知らないと、
つい自分視点でこう考えてしまいます。
- 「良い商品だから売れるはず」
- 「説明はもう十分書いた」
- 「あとは買ってもらうだけ」
しかし実際には、
- そもそも存在を知られていない
- 情報が足りず不安が残っている
- 比較材料がなく決断できない
といった理由で止まっていることがほとんどです。
AIDMAやAISASは、
「今、相手はどの段階にいるのか?」を考えるための地図
のようなもの。
この地図を持っているかどうかで、
記事の書き方・広告の打ち方・導線設計が大きく変わります。
次の章では、
まず古典的な購買行動モデルであるAIDMAについて、
初心者向けに丁寧に解説していきます。
AIDMAモデルとは?意味と特徴を初心者向けに解説

ここからは、まずAIDMA(アイドマ)モデルについて解説します。
AIDMAは少し古いモデルですが、考え方の基本を理解するうえで非常に重要です。
AISASとの違いを理解するためにも、
「AIDMAはどんな前提で作られたモデルなのか」を押さえておきましょう。
AIDMAの5つのステップ(Attention〜Action)
AIDMAは、次の5つの頭文字を取った購買行動モデルです。
- Attention(注意)
広告やCMを見て、商品やサービスの存在を知る段階 - Interest(興味)
「ちょっと気になるな」と関心を持つ段階 - Desire(欲求)
「欲しい」「使ってみたい」と感じる段階 - Memory(記憶)
すぐには買わないが、頭の片隅に残っている状態 - Action(行動)
店頭に行く、購入するなどの実際の行動
ポイントは、「Memory(記憶)」が入っていることです。
これは、
広告を見てすぐ買うわけではなく、
しばらく覚えていて、後から買う
という行動を前提にしています。
AIDMAが生まれた時代背景(マスメディア中心の時代)
AIDMAが生まれたのは、
テレビ・新聞・雑誌が情報の中心だった時代です。
この時代の特徴は次の通りです。
- 情報は 企業 → 消費者 に一方通行
- 消費者は自分で簡単に調べられない
- 選択肢も今ほど多くない
そのため、
・CMを何度も見て
・名前を覚えて
・店頭で思い出して買う
という流れが自然でした。
AIDMAは、
「広告で刷り込み、記憶させる」ことが強力に働く時代のモデル
だと言えます。
AIDMAモデルの強みと限界
AIDMAの強みは、とてもシンプルで分かりやすい点です。
- 人の感情の流れに沿っている
- 広告・ブランディングと相性が良い
- 認知拡大を考えるときに使いやすい
一方で、限界もあります。
- 自分で調べる行動(検索)が想定されていない
- 口コミ・レビュー・SNSの影響が考慮されていない
- 現代のネット購買行動とはズレがある
つまりAIDMAは、
「当時は非常に有効だったが、
現代では前提条件が変わってきているモデル」
という位置づけになります。
この「前提の違い」が、
次に説明するAISASモデル誕生の理由につながります。
次の章では、
AISASモデルとは何か?
そしてAIDMAとどこが違うのかを、分かりやすく解説します。
AISASモデルとは?AIDMAとの違いを意識して解説

AIDMAの次に理解したいのが、
AISAS(アイサス)モデルです。
AISASは、AIDMAを「現代の消費行動」に合わせて進化させたモデルだと考えると、
とても分かりやすくなります。
AISASの5つのステップ(Search・Shareが特徴)
AISASは、次の5つの行動から構成されています。
- Attention(注意)
広告・SNS・口コミなどで存在を知る - Interest(興味)
「ちょっと気になる」「自分に関係ありそう」と感じる - Search(検索)
GoogleやSNSで
・評判
・口コミ
・比較情報
を調べる - Action(行動)
購入、申し込み、来店などの行動を起こす - Share(共有)
SNSやレビューサイト、ブログで体験を発信する
AIDMAとの最大の違いは、
Memory(記憶)がなくなり、代わりにSearch(検索)とShare(共有)が入っていることです。
なお、欲求(Desire)そのものが消えたわけではなく、検索行動の中に含まれる形になっています。
これは、
「覚えておく」よりも
「その場で調べる・後で共有する」
という行動が当たり前になったことを意味します。
AISASが登場した理由(インターネット・SNSの普及)
AISASが提唱された背景には、
インターネットとスマートフォンの普及があります。
現代の消費者は、
- 気になったらすぐ検索する
- 口コミやレビューを確認する
- 比較してから判断する
という行動を取ることが多いです。
たとえば、
CMで見た商品を
→ その場でスマホ検索
→ 評価が低ければ買わない
という流れは、今ではごく普通です。
このように、
「検索しない人」のほうが少なくなった時代に合わせて生まれたのがAISASです。
AISASが現代マーケティングで重視される理由
AISASが重視される最大の理由は、
消費者が主導権を持っている点にあります。
- 企業の言葉だけで決めない
- 第三者の評価を重視する
- 体験を共有し、次の人に影響を与える
つまりAISASは、
消費行動が「一方向」ではなく
「循環」になっているモデル
だと言えます。
特に重要なのが、最後のShare(共有)です。
誰かのレビューや体験談が、
別の誰かの Attention(注意) を生み、
また新しい購買行動につながっていきます。
この循環構造こそが、
ブログ・SNS・口コミが強い影響力を持つ理由です。
次の章では、
AIDMAとAISASの違いを
比較表で一気に整理していきます。
AIDMAとAISASの違いを比較表で整理

ここまでで、AIDMAとAISASそれぞれの特徴をお伝えしました。
ただ、多くの人が本当に知りたいのは、
「結局、何がどう違うのか?」
という点だと思います。
そこでこの章では、行動の流れ・考え方・向いている施策という観点から、
AIDMAとAISASの違いを一気に整理します。
行動プロセスの違い(記憶 vs 検索・共有)
まず一番大きな違いは、
人が行動に至るまでの“途中の動き”です。
| 観点 | AIDMA | AISAS |
|---|---|---|
| 中間プロセス | Memory(記憶) | Search(検索)・Share(共有) |
| 想定行動 | 覚えておいて後で買う | その場で調べ、体験を共有 |
| 判断材料 | 広告・印象 | 口コミ・比較・レビュー |
AIDMAは、
「何度も見て覚えている商品を、店頭で思い出して買う」
という流れを想定しています。
一方AISASは、
「気になったらすぐ検索し、納得してから行動する」
という、今の私たちに近い行動を前提にしています。
企業主導と消費者主導の違い
次に重要なのが、
誰が主導権を持っているかという違いです。
- AIDMA
- 企業が情報を発信
- 消費者は受け取る側
- 広告の影響力が大きい
- AISAS
- 消費者が自分で調べる
- 第三者の評価を重視
- 企業の説明だけでは足りない
つまり、
- AIDMA:企業主導のモデル
- AISAS:消費者主導のモデル
と言えます。
この違いを理解すると、
「なぜ広告だけでは売れにくくなったのか?」
という疑問も、自然に腑に落ちます。
向いているメディア・施策の違い
最後に、相性の良いメディアや施策を整理します。
- AIDMAが向いているもの
- テレビCM
- 看板広告
- 大規模なブランディング
- 認知拡大施策
- AISASが向いているもの
- ブログ記事
- SEO対策
- 比較・レビューコンテンツ
- SNS・口コミ施策
特に、
ブログ・WebメディアはAISASの「Search」と強く結びつく
という点は重要です。
この違いを知らないまま記事を書くと、
「頑張って書いているのに、なぜか売れない」
という状態に陥りやすくなります。
ここまでで、
AIDMAとAISASの構造的な違いをお伝えしました。
次の章では、検索でもよく見かける
「AIDMAは古いと言われる理由」について解説します。
なぜ「AIDMAは古い」と言われるのか?

AIDMAについて調べると、
「AIDMAはもう古い」「今はAISASの時代」
といった表現をよく目にします。
ただし、これは
AIDMAが完全に使えなくなったという意味ではありません。
ここでは、
なぜそう言われるようになったのかを、背景から整理します。
Memory(記憶)に頼る購買行動が減った理由
AIDMAの特徴は、
Memory(記憶)というステップがあることでした。
しかし現代では、
- 商品名を覚えておく
- 後日、思い出して買う
という行動がかなり減っています。
その理由はシンプルで、
覚える必要がなくなったから
です。
今は、
- スマホですぐ検索できる
- 履歴やブックマークが残る
- 比較サイトがまとめてくれる
ため、
「記憶するコスト」そのものが不要になっています。
この変化が、
AIDMAの前提とズレ始めた大きな理由です。
検索・比較が当たり前になった消費行動の変化
現代の消費行動では、
Search(検索)と比較がほぼ必須になっています。
たとえば、
- 「評判が悪くないか?」
- 「もっと安いものはないか?」
- 「自分に合っているか?」
といった不安を、
検索で解消してから行動するのが普通です。
この段階を飛ばして、
「広告で見たから買う」
という人は、かなり少数派になりました。
そのため、
- 検索がモデルに含まれないAIDMAは
→ 現実の行動を説明しきれない - 検索が中心にあるAISASは
→ 今の行動にフィットしている
という評価になっています。
AIDMAが今でも使える場面とは?
とはいえ、AIDMAが完全に不要になったわけではありません。
今でも使える場面は、確実にあります。
- 大規模なブランド広告
- 知名度を一気に上げたいとき
- 商品名・サービス名を覚えてもらいたい場合
たとえば、
- 新商品のテレビCM
- 企業イメージの刷り込み広告
などでは、
Attention → Interest → Memory の流れは今も有効です。
つまり、
AIDMAは「古い」のではなく、
使える場面が限定されたモデル
と考えるのが正確です。
この章を理解すると、
「AIDMA vs AISAS」という対立ではなく、
状況によって使い分けるもの
だという視点が持てるようになります。
次の章では、
ブログやWebマーケティングで、なぜAISASが重要なのかを
具体的に解説します。
ブログやWebマーケではAISASが重要な理由

ここまでの話を踏まえると、
ブログやWebマーケティングではAISASが特に重要だという理由が見えてきます。
それは、ブログという媒体そのものが
AISASの流れの中で「重要な役割」を担っているからです。
Search(検索)に対応するブログ記事の役割
ブログの最大の役割は、
Search(検索)に対応することです。
ユーザーは、
- 気になった商品・サービスがある
- 不安や疑問が残っている
- 失敗したくない
という状態で検索します。
このときブログに求められているのは、
- 公式サイトの宣伝文句ではなく
- 第三者目線の説明や整理
- 初心者にも分かる噛み砕いた解説
です。
つまりブログは、
「調べている人の頭の中を整理する役割」
を担っています。
AISASのSearch段階に合った記事が書けていれば、
「この人、分かってるな」「ここなら安心できそう」
という信頼につながります。
Share(共有)を生む体験談・レビューの重要性
AISASで特に重要なのが、
最後の Share(共有) です。
ブログでは、
- 実体験
- 失敗談
- 使ってみた感想
- 良かった点・微妙だった点
といったリアルな体験が、そのままShareの材料になります。
なぜ体験談が強いのかというと、
同じ立場の人の声は、
企業の説明より信頼されやすい
からです。
これは心理学でいう
社会的証明や第三者効果にもつながります。
体験談がある記事ほど、
- 共感されやすい
- 保存・シェアされやすい
- 次の人のSearchに使われやすい
という好循環が生まれます。
個人ブログとAISASの相性が良い理由
個人ブログは、
AISASと非常に相性が良い媒体です。
理由はシンプルで、
- 個人=広告っぽくない
- 本音や失敗談を書ける
- 同じ悩み目線で語れる
からです。
特に、
- 「昔の自分」
- 「少し前につまずいていた自分」
を想定して書かれた記事は、
Search段階のユーザーに強く刺さります。
その結果、
検索 → 記事で納得 → 行動 → 共有
というAISASの流れが自然に回り始めるのです。
ここまでで、
なぜブログやWebマーケでAISASが重要なのかは、
かなり具体的に見えてきたはずです。
次の章では、
多くの人が最終的に悩む
「結局、AIDMAとAISASはどう使い分ければいいの?」
という疑問に答えます。
AIDMAとAISASはどう使い分ければいいのか?

ここまで読んで、
「じゃあ、AIDMAはもう不要で、AISASだけ覚えればいいの?」
と感じたかもしれません。
結論から言うと、
AIDMAとAISASは“優劣”ではなく、“使い分け”の問題です。
ポイントは、
どんなメディアで、どんな目的なのかを明確にすることです。
マスメディア・広告中心ならAIDMA
AIDMAが今でも有効なのは、
マスメディアや大規模広告が中心の場面です。
たとえば、
- テレビCM
- 屋外広告(看板・電車広告)
- 雑誌広告
- 大企業のブランディング施策
これらは共通して、
- 情報を深く説明できない
- その場で検索させにくい
- 繰り返し見せることで印象を残す
という特徴があります。
このような場面では、
- Attention(注意)
- Interest(興味)
- Memory(記憶)
を重視するAIDMAの考え方が、今でも役立ちます。
Web・SNS・ブログ中心ならAISAS
一方で、
Web・SNS・ブログが中心の施策では、AISASが圧倒的に重要です。
理由は明確で、
- 見たらすぐ検索できる
- 比較・レビューが豊富
- 体験が拡散されやすい
という環境だからです。
特にブログの場合、
- 記事=Search(検索)
- 体験談・レビュー=Share(共有)
という役割をそのまま担います。
つまりブログ運営では、
「AISASを前提に設計する」=現代の基本
と言っても過言ではありません。
初心者はAISASから理解するのがおすすめな理由
これからマーケティングやブログを学ぶ初心者には、
まずAISASから理解することをおすすめします。
理由は3つあります。
- 自分自身の行動と一致していてイメージしやすい
- ブログ・SNSなど身近な媒体に直結する
- 「検索される側」の視点が身につく
AISASを理解すると、
- なぜ比較記事が必要なのか
- なぜ体験談が重要なのか
- なぜ不安解消が大事なのか
といった点が、理屈ではなく感覚で分かるようになります。
そのうえで、
「この場面ではAIDMA的な考え方も使えるな」
と補助的に使うのが、
一番実践的な理解の仕方です。
次はいよいよ最後の章です。
AIDMAとAISASの違いを理解すると、
何がどう変わるのかをまとめます。
まとめ|AIDMAとAISASの違いを理解すると何が変わるのか

ここまで、AIDMAとAISASの違いを
時代背景・行動プロセス・実践での使い分けという視点で見てきました。
最後に、この違いを理解することで
あなた自身にどんな変化が起きるのかを整理します。
購買行動モデルを暗記せず「使える知識」にする
AIDMAやAISASは、
覚えること自体が目的ではありません。
大切なのは、
「今、相手はどの段階にいるのか?」
を考えられるようになることです。
- 知られていないのか
- 興味はあるが不安なのか
- 比較して迷っているのか
この視点を持つだけで、
- 記事に何を書くべきか
- どこで離脱しているのか
- 何を補足すればいいのか
が自然と見えてきます。
モデルは暗記用の理論ではなく、思考の補助線です。
マーケティングやブログ設計の視点が明確になる
AIDMAとAISASの違いを理解すると、
マーケティングやブログ設計で迷いにくくなります。
たとえば、
- 認知を広げたい
→ AIDMA的な発想(注意・印象) - 検索から行動につなげたい
→ AISAS的な発想(検索・不安解消)
と、目的ごとに考え方を切り替えられるようになります。
その結果、
「とりあえず書く」
「とりあえず広告を出す」
といった行き当たりばったりの行動が減り、
納得感のある設計ができるようになります。
迷ったときの判断軸を持てるようになる
一番大きな変化は、
迷ったときの判断軸ができることです。
- この記事はSearchに応えているか?
- 不安や比較ポイントは足りているか?
- Shareしたくなる要素はあるか?
こうした問いを自分に投げかけられるようになると、
「なぜ伸びないのか分からない」という状態から抜け出しやすくなります。
AIDMAとAISASは、
正解を教えてくれる魔法の理論ではなく、
考えるための“軸”を与えてくれる道具
です。
この軸を持っているだけで、
マーケティングやブログの見え方は大きく変わります。

